Гарантия качества

Что означает гарантия качества?

Гарантия качества (QA) может быть подходом к предотвращению ошибок и дефектов в заводском продукте. Гарантия качества позволяет избежать проблем после предоставления решений или услуг клиентам.. ISO 9000 определяет как “часть управления качеством, направленная на обеспечение уверенности в том, что требования к качеству будут удовлетворены”. Это вмешательство дефекта в обеспечение качества несколько отличается от обнаружения дефекта и отказа в контроле качества.. И это было названо сдвигом влево, потому что оно фокусируется на качестве раньше в очереди, т.е.. слева от диаграммы линейного метода, читаемой слева направо.

Условия “гарантия качества” и “контроль качества” обычно используются взаимозаменяемо. И они следят за качеством продукции. Например, термин “гарантия” обычно используется следующим образом: Представлено внедрение проверки и структурированного тестирования в качестве меры обеспечения качества в ходе проекта системы программного обеспечения приемника в Philips Semiconductors.. Термин “контроль”, тем не мение, используется для объяснения пятого раздела плана, Мера, Анализировать, Улучшать, управление (DMAIC) модель. DMAIC может быть основанной на данных стратегией качества, используемой для улучшения процессов.

Обеспечение качества включает в себя органическую и процедурную деятельность, осуществляемую в рамках системы качества., для того, чтобы потребности и цели продукта, услуга или деятельность будут завершены. это систематическая деятельность, сравнение с обычным, наблюдение за процессами, связанными с уходом за связанной электрической цепью, которая вызывает помехи. Это может быть противопоставлено контролю качества., который сосредоточен на выводе метода.

Обеспечение качества включает 2 принципы:

• “Пригодный для цели” (продукт должен соответствовать предполагаемой цели);
• “Правильно 1-й раз” (ошибки должны быть устранены). QA включает в себя управление качеством сырья, собрания, товары и запчасти, услуги по производству, и управление, изготовление и проверка

В 2 принципы дополнительно проявляются на фоне развивающихся (инженерия) уникальный технический продукт: Задача инженерии состоит в том, чтобы сформировать его работу один раз, тогда как задача обеспечения качества состоит в том, чтобы заставить его работать постоянно.

Исторически, формирование того, что предполагает надлежащее качество продукта или услуги, было более жестким методом, определяется несколькими способами, от субъективного пользовательского подхода, который содержит “совершенно разный вес, который люди ничем не примечательным придают качественным характеристикам,” к ценностно-ориентированному подходу, при котором покупатели связывают качество со стоимостью и делают общие выводы о качестве, что поддерживает такую ​​взаимосвязь..