Garantia de qualidade e controle de qualidade — O que você precisa saber
Geralmente precisamos explicar qual é a distinção entre garantia de qualidade e controle de qualidade. O mais eficaz é escrevermos um artigo sobre isso.
Aqui está uma versão curta para garantia de qualidade e controle de qualidade:
QA = todas as atividades que visam garantir um certo nível de qualidade. Inclui processo quais são os requisitos + implantar um sistema de gestão correto + CQ.
QC = apenas as atividades que compreendem verificar se a conformidade é alcançada ou não. No contexto de um comprador que deve garantir a qualidade de seu produto, QC significa que verificar se as especificações são reverenciadas na produção. E interpreta em 2 tipos de atividades: inspeções no local (controle estatístico de qualidade) & Testando em laboratório "ou" Teste experimental (apenas em algumas amostras retiradas da produção a granel).
Aqui está uma versão mais diferente para garantia de qualidade e controle de qualidade:
- Garantia de boa qualidade leva tempo, mas vale a pena
Para um importador que compra produtos acabados da Ásia, O controle de qualidade inclui as seguintes etapas:
- Garantir que o design seja “amigável para a fabricação” e não cause defeitos
- Auditoria e aprovação de fábricas com base em uma listagem relevante
- Obter a aprovação do fabricante para o plano de controle padrão
- Escrever especificações detalhadas do produto, e obter a aprovação do fabricante
- Identificação de pontos de falha com engenheiros de produção, e removê-los (de volta ao design)
- Seguindo de perto a amostragem de pré-produção, e, se possível, lançar uma corrida piloto
- Garantir que as lições da amostragem sejam levadas em consideração para a produção
- Realização de QC em um ou mais pontos de produção
- Acompanhamento de planos de ação corretiva/preventiva, uma vez aplicável
- Reengenharia dos processos de produção (para reduzir as oportunidades de erros)
- Revisão das especificações do produto para o próximo lote de produção
- O controle de qualidade faz parte do controle de qualidade
É vital entender que QA inclui QC. Não é “QA ou QC”. Um bom controle de qualidade depende do controle de qualidade, visto que as informações da fiscalização são necessárias para a implementação de medidas corretivas e preventivas.
- QA é continuamente misturado com QC
“QA” e “QC” são geralmente usados de forma intercambiável. “QA” soa mais inteligente que “QC”, assim QA é frequentemente substituído por QC. Eu me encontrei com “técnicos de controle de qualidade” que realmente fazem controle de qualidade todos os dias.
