Garanzia di qualità e controllo di qualità — Cosa hai bisogno di sapere
Di solito abbiamo bisogno di spiegare qual è la distinzione tra garanzia di qualità e controllo di qualità. La cosa più efficace è per noi scrivere un articolo che lo riguarda.
Ecco una versione breve per la garanzia di qualità e il controllo di qualità:
QA = tutte le attività che mirano a garantire un certo livello di qualità. Include il processo quali sono i requisiti + mettere in atto un corretto sistema di gestione + QC.
QC = solo le attività che comprendono la verifica del raggiungimento o meno della conformità. Nel contesto di un acquirente che deve garantire la qualità del suo prodotto, QC significa controllare se le specifiche sono rispettate in produzione. E interpreta in 2 tipi di attività: sopralluoghi in loco (controllo statistico della qualità) & prove di laboratorio (solo su alcuni campioni prelevati dalla produzione in serie).
Ecco una versione più diversa per la garanzia della qualità e il controllo della qualità:
- Una buona garanzia di qualità richiede tempo, ma ne vale la pena
Per un importatore che acquista prodotti finiti dall'Asia, Il QA include i seguenti passaggi:
- Garantire che il design sia "favorevole alla produzione" e non possa causare difetti
- Il controllo e l'approvazione delle fabbriche hanno basato un elenco pertinente
- Ottenere l'approvazione del produttore del piano di controllo standard
- Annotare le specifiche dettagliate del prodotto, e ottenere l'approvazione del produttore
- Identificazione dei punti di guasto con gli ingegneri di produzione, e rimuoverli (torna al design)
- Seguendo da vicino il campionamento di pre-produzione, e, se possibile, lanciare una corsa pilota
- Garantire che gli insegnamenti del campionamento vengano presi in considerazione per la produzione
- Esecuzione del controllo qualità in uno o più punti di produzione
- Seguire i piani di azione correttiva/preventiva, una volta applicabile
- Reingegnerizzazione dei processi produttivi (per ridurre le possibilità di errori)
- Revisione delle specifiche del prodotto per il prossimo lotto di produzione
- Il controllo qualità fa parte del controllo qualità
È fondamentale comprendere che il QA include il QC. Non è "né QA né QC". Un buon QA si basa sul QC, poiché le informazioni provenienti dall'ispezione sono necessarie per attuare misure correttive e preventive.
- Il controllo qualità viene continuamente confuso con il controllo qualità
"QA" e "QC" sono generalmente usati in modo intercambiabile. "QA" suona più intelligente di "QC", quindi QA è spesso sostituito da QC. Ho incontrato "tecnici QA" che eseguono effettivamente il controllo qualità ogni giorno.