Kwaliteitsborging en kwaliteitscontrole — Wat je moet weten
Meestal moeten we uitleggen wat het onderscheid is tussen kwaliteitsborging en kwaliteitscontrole. Het meest effectief is dat we er een artikel over opschrijven.
Hier is een korte versie voor kwaliteitsborging en kwaliteitscontrole:
QA = alle activiteiten die gericht zijn op het verzekeren van een bepaald kwaliteitsniveau. Het omvat proces wat de vereiste is + het opzetten van een correct beheersysteem + QC.
QC = alleen de activiteiten die bestaan uit het controleren of conformiteit wordt bereikt of niet. Binnen de context van een koper die zijn productkwaliteit moet borgen, QC betekent dat controleren of de specificaties in productie worden gerespecteerd. En het vertaalt naar 2 soorten activiteiten: inspecties ter plaatse (statistische kwaliteitscontrole) & laboratoriumtests (alleen op enkele monsters die uit bulkproductie zijn genomen).
Hier is meer verschillende versies voor kwaliteitsborging en kwaliteitscontrole:
- Goede kwaliteitsborging kost tijd, maar is het waard
Voor een importeur die eindproducten uit Azië koopt, QA omvat de volgende stappen:
- Ervoor zorgen dat het ontwerp "productievriendelijk" is en geen defecten kan veroorzaken
- Auditen en goedkeuren van fabrieken op basis van een relevante lijst
- Goedkeuring krijgen van de fabrikant van het standaard controleplan
- Gedetailleerde productspecificaties opschrijven, en het verkrijgen van de goedkeuring van de fabrikant
- Storingspunten identificeren met productie-engineers, en ze verwijderen (terug naar ontwerp)
- Na pre-productie bemonstering op de voet, en indien mogelijk een pilot run starten
- Ervoor zorgen dat lessen uit bemonstering in overweging worden genomen voor productie
- QC uitvoeren op een of meerdere productiepunten
- Opvolging van corrigerende/preventieve actieplannen, eenmaal van toepassing
- Re-engineering van productieprocessen (kansen op fouten te verkleinen)
- Herziening van productspecificaties voor de volgende productiebatch
- QC is onderdeel van QA
Het is essentieel om te begrijpen dat QA ook QC omvat. Het is niet "QA of QC". Goede QA is afhankelijk van QC, aangezien de informatie van inspectie nodig is om corrigerende en preventieve maatregelen te implementeren.
- QA wordt voortdurend verward met QC
"QA" en "QC" worden meestal door elkaar gebruikt. "QA" klinkt slimmer dan "QC", dus QA wordt vaak vervangen door QC. Ik heb "QA-technici" ontmoet die eigenlijk elke dag kwaliteitscontrole uitvoeren.
